Albert Bengtson

Intranät och innovation

Personligen gissar webben är Logicas största expansionsarena och det område som strategiskt betyder absolut mest för Logicas framtid. Det blir mer och mer strategiska frågor som behandlas högre och högre i de klassiska organisationshierarkierna. Detta beror enligt mig på att webben har gått ur babystadiet och börjar mogna och erbjuda starka organisatoriska fördelar utanför marknadsavdelningen. Detta har i sin tur lätt till att användarna idag har mer kunskap om marknadens kraftfulla verktyg än vad som tidigare erbjöds. För att göra detta kanske man måste lyfta blicken och kolla hur våra liv såg ut innan Youtube, Twitter och Facebook. Vi pratar alltså innan streamad video, minibloggning och communities. I människoår pratar vi alltså fyra år av det nya som vi idag kallar web2.0. Det som skiljer dagens webbsatsningar från det tidigare är självklart upplevelsen men också den enorma kommunikationsfokuseringen man stöter på. För att lättast beskriva detta så sätt er framför datorn och surfa in på The wayback machine - www.archive.org en sajt som spar arkiv på hur webbarna såg ut när pappa var liten, som jag brukar säga till min dotter. Detta brukar få de flesta att medge att vi har gått igenom någon slags paradigmskifte de senaste åren, få vill tillbaka till listor med länksamlingar.

Jag älskar webben för att jag är övertygad över att detta kommer att vara framtidens i särklass största innovationsarena och för att leverera detta måste vi jobba nära kund, användare och underleverantörer. Idag väljer ofta kunderna att satsa all sin energi på vilken plattform som är bäst för just deras intranät. Men skall man ur ett innovationsperspektiv överskåda hur man skall göra för att bygga ett bra Intranät skall man istället fokusera på de små tilläggsprogram/komponenter som man kan addera för att öka nyttan och där av affärsvärdet på Intranätet. I dagsmun kallas dessa komponenter för widgets, gadgets, applets, IPhone appar eller webparts.

Hur jobbar företag som har tagit ett strategisktbeslut att förbättra och stärka sitt intranät? Borde man inte först och främst inventera behovet utefter nyttan för användaren? Idag föreläser jag och Daniel Brandell om detta på Ability Partners, http://www.abilitypartner.se/intervju-daniel-brandell.aspx