Albert Bengtson

Web 2.0 innebär bland mycket annat att nätet kommit att handla mycket mer om flöden och kanaler än om platser. Vill man träffa människor, till exempel kunder, är det inte längre ett snyggt "huvudkontor" i form av ett bra domännamn med en officiell webbplats som är det viktigaste. Istället gäller det att hitta ut till de kanaler där använder rör sig, och dessutom att rätt förstå kulturen i dessa.

Webbnärvaro handlar alltså inte om att etablera sig på en plats, kontrollera den och stanna där.

Så http://skittles.com gör kanske helt rätt som har kontoret "i fickan".